Вопросы

Ясность до закупки.

Ответы на вопросы о запросах цены, BOM, упаковке и документах по поставке. Условия конкретной позиции подтверждаются в предложении и заказе.

Запросы и BOM

01Можно ли запросить позицию, которой нет на складе?
Да. Сайт показывает диапазон поиска, а не склад. Укажите артикул, количество и желаемый дата-код: мы проверим наличие и либо дадим цену, либо прямо сообщим, что поставка невозможна.
02В каком формате принимается BOM?
CSV, XLS или XLSX. Минимум — колонки артикула и количества; бренд, корпус и позиционные обозначения помогают. Файлы не публикуются и используются только для запроса и предложения.
03Как быстро вы отвечаете?
После отправки сохраните номер запроса. Время проверки зависит от позиции, канала и объёма BOM; порядок ответа уточняется при дальнейшем общении. По многострочному запросу подтверждённые позиции могут сообщаться первыми, а остальные указываются отдельно.
04Почему цены не указаны?
Цена одной и той же позиции зависит от дата-кода, упаковки, количества и курса. Статичная цифра вводила бы в заблуждение, поэтому цена даётся после подтверждения запроса с указанием дата-кода и количества.

Упаковка и образцы

05Каков минимальный заказ?
Единого минимума нет: он зависит от позиции, упаковки и канала. Полная катушка, лоток и отрезная лента имеют разные правила. В предложении указывается фактический минимум и единица упаковки.
06Возможны образцы?
Зависит от позиции и канала. По части позиций возможны небольшие образцы; стоимость и доставка оплачиваются по факту. Укажите количество и цель в запросе.

Источники и документы

07Вы авторизованный дистрибьютор?
Мы не заявляем неподтверждённые авторизации или дистрибуцию. Названия брендов означают лишь, что мы принимаем запросы по ним. Если нужны документы авторизованной цепочки, укажите это в запросе — ответим тем, что реально можем предоставить.

Начните с требований.

Укажите артикулы, количество, дата-коды и сроки. Для нескольких позиций загрузите BOM.

Отправить запросКонтакты